Step 1:

インタビュー

システム化に向けてのご希望や目標を伺います。 また現在抱えている 問題点や改善希望点などを伺います。 さらにシステム化を検討されている業務の流れを伺います。

Step 2:

要件定義

インタビューにていただいた情報をシステムという視点で分析し、新規提案や改善提案の骨子として整理してゆきます。 続いてシステム化にあたっての具体的な機能・条件という形で骨子を整理し要件定義としてまとめます。

Step 4:

導入支援・設置

導入において一番大切な円滑設置・業務移行を実現するため、事前に十分な調整・ご支援を行います。 またネットワークはじめ、各種インフラを整備のご支援・ご指導をします。 さらに導入・設置にあたっては、万一に備えた様々な予防・安定稼動措置を指導します。

Step 3:

システムデザイン

要件定義をさらに具体的なシステムとしてブレイクダウンします。 次に各分野のエキスパートが現在利用可能なテクノロジーの適用可否と合わせて各要件を検討します。 そして 現システムの拡張可能性も踏まえながらもっとも理想的なシステムをデザインしてご提案します。

Step 5:

運用支援・トレーニング

オペレータに理解しやすいマニュアル作りをはじめ、円滑な運用が実現できるような社内ルール作りなどの様々な運用を支援します。
また新人トレーニングや研修会などの教育も可能です。

Step 6:

保守・管理

システム導入後は安定稼動に欠かせない保守や機器管理をご支援します。 さらにリモート支援やリモートメンテナンスを行います。 またシステム全般の保守管理アウトソーシングも可能です。